Confidentialité dans l'application QuickTrolly

Neem Cloud GmbH, agissant sous le nom commercial QuickTrolly
Wettersteinstraße 1, 82024 Taufkirchen, Allemagne
E-mail : info@quicktrolly.eu · Téléphone : +49 155 6322 9989
État / Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

Cette notice concerne l'application iPhone QuickTrolly. Notre politique de confidentialité principale couvre quicktrolly.eu et s'applique également. En cas de divergence entre les deux concernant l'application, cette notice prévaut.

En résumé : l'application ne comporte aucun compte ni aucune connexion. Il n'y a rien à créer, et nous ne constituons aucun profil vous concernant. Presque tout ce dont l'application se souvient reste sur votre propre téléphone.

Ce qui reste uniquement sur votre téléphone

Les éléments suivants ne quittent jamais votre appareil et nous ne les voyons jamais :

Votre panier jusqu'à la validation de la commande.
Les produits que vous avez consultés, afin que l'application puisse afficher « Reprendre là où vous vous êtes arrêté ».
Les produits que vous avez achetés via l'application, pour la ligne « Acheter à nouveau ».
Vos recherches récentes.
Votre confirmation d'âge pour l'alcool (une réponse oui/non, rien de plus).
Un historique des commandes passées depuis l'application — date, articles et total du panier — afin que vous puissiez les consulter sous « Vos commandes ».

La suppression de l'application supprime toutes ces données.

Notifications

Les notifications sont désactivées sauf si vous les activez dans le compte. Si vous le faites :

Nous stockons un jeton de notification — un identifiant pour votre appareil émis par Apple et Expo. Il ne contient ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone.
Nous l'utilisons uniquement pour vous envoyer des mises à jour sur vos commandes et des offres occasionnelles.
Nous ne le vendons pas et nous ne l'utilisons pas à des fins publicitaires ou pour vous suivre sur d'autres applications ou sites Web.
Désactiver les notifications dans l'application les supprime.

Base juridique : votre consentement (Art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment en désactivant les notifications, sans effet sur les opérations antérieures.

Sous-traitants impliqués : Apple (service de notifications Push Apple) et Expo (qui relaie le message à Apple).

Achats et paiement

La navigation et la recherche envoient uniquement la requête de recherche ou de produit à Shopify, qui héberge notre catalogue. Aucun compte n'est impliqué.

Le paiement s'effectue sur la page sécurisée de Shopify, ouverte dans l'application. Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et informations de paiement y sont saisis et traités par Shopify et le prestataire de paiement de votre choix — l'application elle-même ne les voit ni ne les stocke jamais. Le traitement de ces données est régi par notre politique de confidentialité principale.

Comme le paiement a lieu dans l'application, ces détails ainsi que l'historique de vos commandes apparaissent sur notre étiquette de confidentialité de l'App Store en tant que données collectées via l'application et liées à vous. Elles sont utilisées pour traiter, livrer et comptabiliser votre commande, et à aucune autre fin — jamais pour de la publicité, et jamais pour vous suivre sur les applications ou sites Web d'autres entreprises.

Ce que nous ne faisons pas

Aucun identifiant publicitaire (pas d'IDFA), aucun réseau publicitaire, aucun suivi inter-applications.
Aucun SDK d'analyse ou de suivi du comportement au sein de l'application.
Aucune collecte de localisation.
Aucun accès aux contacts, photos, microphone ou appareil photo.
Aucune vente ou partage de données personnelles.

Enfants

L'application n'est pas destinée aux enfants. Les catégories d'alcool sont soumises à une confirmation 18+, et l'âge est vérifié à nouveau par le livreur lors de la remise, comme l'exige la loi allemande sur la protection de la jeunesse (Jugendschutzgesetz).

Durée de conservation des données

Les données sur l'appareil sont conservées jusqu'à ce que vous supprimiez l'application ou les effaciez dans l'application. Un jeton de notification n'est conservé que tant que les notifications sont activées. Les données de commande détenues par Shopify sont conservées conformément à notre politique de confidentialité principale et aux règles allemandes en matière de conservation fiscale et commerciale.

Vos droits

Vous disposez des droits prévus par le RGPD d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter, de vous opposer et de recevoir une copie de vos données personnelles. Étant donné que l'application ne comporte aucun compte, la plupart des données sont supprimées simplement en désinstallant l'application ; pour toute donnée liée à votre commande, écrivez à info@quicktrolly.eu et nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. La nôtre est le Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), à Ansbach.

Modifications

Si nous ajoutons une fonctionnalité collectant des données — comptes, analyses ou similaire — nous mettrons à jour cette notice et l'étiquette de confidentialité de l'App Store avant sa mise en œuvre.